W artykule znajdziesz informacje o tym:
- Czym jest makieta UX
- Jaki jest cel tworzenia makiet UX
- Kto projektuje makiety stron www
- Od czego zaczynamy tworzenie makiety
- Z jakich elementów składa się makieta strony
- Jakie są zalety tworzenia makiety UX
Makieta UX (ang. mockup UX) wskazuje, jak poszczególne elementy nowej strony będą rozmieszczone i jak użytkownik będzie wchodził z nimi w interakcję. Przedstawia strukturę strony internetowej bez uwzględnienia pełnej grafiki, typografii i kolorystyki.
W AdWise wykorzystujemy makiety UX w procesie projektowania stron internetowych, aby omówić z klientem strukturę strony, logikę nawigacji i architekturę informacji, zanim zaczną się prace nad wizualną stroną projektu. Dopiero gdy zaakceptujesz makietę UX, przejdziemy do kolejnych etapów – projektowania layoutu i wdrożenia.
W teorii wydaje się to jasne. Ale w praktyce kwestia makiety często przysparza klientom problemów. Po czym rozpoznać, że makieta jest dobrze zaprojektowana? Jak odróżnić słabą makietę od profesjonalnej? Na czym się skoncentrować, by uwagi do makiety nie były kontrproduktywne?
Zapraszamy na wpis: Makieta UX – po co ją tworzymy podczas projektowania strony www?
Czym jest makieta UX?
Zacznijmy od oczywistego pytania. Czym właściwie jest makieta UX? Łatwiej pokazać niż opowiedzieć, dlatego poniższy screen pomoże nam to wyjaśnić.
To, co widzisz, to makieta strony internetowej – wizualna reprezentacja struktury, funkcjonalności i nawigacji strony. Każdy element reprezentuje inną część układu strony: nagłówki, pola tekstowe, przyciski, miejsca na zdjęcia i video, formularze. Makieta UX pokazuje, jak poszczególne elementy strony będą rozmieszczone i jak użytkownicy będą się po niej poruszać.
Zasadniczo makieta w połączeniu z mapą ma wszystko, czego potrzebujesz, by móc ocenić, czy ścieżka użytkownika jest właściwie poprowadzona. Nie zobaczysz tutaj warstwy wizualnej, animacji, palety kolorystycznej, typografii. Wszystkie te elementy graficzne zostaną dodane na kolejnym etapie, jakim jest faza projektowania layoutu graficznego.
Jaki jest cel tworzenia makiet UX?
Dlaczego tworzymy makietę przed zaprojektowaniem layoutu strony internetowej? Jaki jest tego sens?
Makieta UX jest skoncentrowana na strukturze, użyteczności i tym, co dana sekcja lub podstrona ma osiągnąć, a nie tym, jak wygląda. Makieta pokazuje, gdzie znajdują się główne funkcje i elementy, takie jak tekst, zdjęcia, przyciski oraz w jaki sposób odwiedzający wejdą w interakcję z Twoją firmą. Przy tej kwestii warto się na chwilę zatrzymać.
Od momentu, w którym odwiedzający trafią na Twoją nową stronę internetową, mają doświadczenia, które będą decydować o tym, jak długo na niej zostaną. Gdy strona www jest zbyt skomplikowana i trudno znaleźć potrzebne informacje, odwiedzający mogą z niej masowo wychodzić. A to skutkuje zwiększonym współczynnikiem odrzuceń i zmniejszonymi konwersjami. Z kolei dobrze wykonana nawigacja i struktura strony ułatwiają odwiedzającym znalezienie produktów, usług i informacji, których szukają. Właściwa struktura strony zwiększa prawdopodobieństwo, że odwiedzający Twoją stronę internetową stanie się klientem.
To jeszcze nie wszystko. Gdy użytkownicy spędzają więcej czasu na Twojej stronie jest to także pozytywny sygnał dla Google. Oznacza to, że Twoja strona oferuje przyjazne użytkownikowi doświadczenie, za co wyszukiwarka może nagrodzić Cię lepszymi pozycjami w organicznych wynikach wyszukiwania.
To są właśnie powody, dla których tworzenie makiet UX jest tak ważne. Wyodrębnienie układu funkcjonalnego pozwala na drobiazgowe przemyślenie struktury strony i ścieżek użytkowników, zanim zostanie stworzony wizualny wygląd strony www. Dzięki temu możesz ocenić, jak użytkownik będzie korzystać z Twojej witryny i które interaktywne elementy będą najważniejsze. Tworzenie makiet UX pozwala stworzyć intuicyjną i funkcjonalną stronę, a także wyłapać błędy na wczesnym etapie projektowania ewentualne, unikając późniejszych kosztownych zmian w ostatecznym projekcie graficznym.
Kto projektuje makiety stron www?
W AdWise makieta UX jest wynikiem współpracy 3 kluczowych specjalistów. Każdy z nich wnosi swoją ekspertyzę, co pozwala na precyzyjne dopasowanie struktury strony do potrzeb określonych grup docelowych.
- UX Designer – pełni kluczową rolę w planowaniu i projektowaniu makiety UX. Analizuje potrzeby użytkowników, projektuje interakcje i dba o to, by nawigacja na stronie była płynna i intuicyjna. Na warsztatach z klientem identyfikuje najważniejsze cele strony. Poszczególne elementy makiety konsultuje z developerem, copywriterem i klientem.
- Specjalista SEO – dopasowuje frazy kluczowe do każdej podstrony zgodnie z intencją zapytania, dbając o to, aby fraza główna pojawiła się później w nagłówku H1 i URL.
- Copywriter – wspólnie z UX Designerem planuje architekturę informacji na stronie, aby jak najlepiej przedstawić ofertę firmy, a informacje były podane w logiczny sposób.
Od czego zaczynamy tworzenie makiety?
W AdWise pracę nad makietą strony zaczynamy podczas warsztatu ze struktury strony. To tutaj omawiamy z klientem najważniejsze założenia dotyczące grup docelowych i układu funkcjonalnego nowej strony. Warsztat pozwala nam precyzyjnie zrozumieć, kto będzie korzystał ze strony i jakie problemy może napotkać, dzięki czemu zespół projektowy może zaproponować właściwe rozwiązania. Na podstawie informacji przekazanych podczas warsztatu ze struktury strony m.in. powstają profile Buyer Person oraz zestawienia problemów, wyzwań i obiekcji użytkowników, które są kluczowe dla dalszej pracy nad makietą.
Z jakich elementów składa się makieta strony?
Poniżej znajdziesz elementy, jakie zawierają makiety UX wykonywane przez zespół projektowy AdWise.
Buyer Persona
Na makiecie UX zobaczysz zdefiniowane podczas warsztatu ze struktury strony Buyer persony podzielone na różne segmenty, takie jak np. pracownik korporacyjny C-Level czy przedsiębiorca C-Level. Każdy segment zawiera szczegółowe informacje na temat wykształcenia, demografii, lokalizacji oraz kluczowych cech danego profilu. Dzięki temu każda osoba przeglądająca makietę ma szybki dostęp do istotnych danych o klientach docelowych.
Problemy, wyzwania i obiekcje
Makieta zawiera także ustalone podczas warsztatu problemy, wyzwania i obiekcje, z którymi mogą się spotkać potencjalni klienci. Znajdują się tu problemy klientów zestawione z możliwymi rozwiązaniami oferowanymi przez Twoją firmę. Zamieszczenie tych informacji daje Ci pewność, że zespół projektowy rozumie potrzeby Twojej grupy docelowej i uwzględnia je już na etapie tworzenia struktury strony, co pozwala na precyzyjne dopasowanie rozwiązań do rzeczywistych problemów potencjalnych klientów.
Ścieżki użytkowników (z ang. user journeys)
Makieta przedstawia ścieżki użytkowników, pokazując, jak będą poruszać się po stronie i wchodzić w interakcje z poszczególnymi elementami. Dzięki temu można zminimalizować ryzyko nieintuicyjnych rozwiązań, które mogłyby negatywnie wpłynąć na doświadczenie użytkownika.
Cele każdej podstrony
Makieta zawiera również określone cele, które mają być zrealizowane przez poszczególne podstrony. Znajdują się tam strategicznie umieszczone miejsca na teksty, grafiki, zdjęcia oraz multimedia, które będą wspierać realizację tych celów.
Architektura informacji na stronie
Makieta jasno przedstawia podział strony na sekcje, takie jak nagłówki, opisy i przyciski CTA (wezwania do działania), które kierują użytkownika do kolejnych kroków. Dzięki odpowiedniej architekturze informacji zachowana jest logiczna struktura treści, co ułatwia również nawigację na stronie.
Główne frazy kluczowe
Każda podstrona ma dopasowane główne frazy kluczowe, których intencja jest dopasowana do celu tej podstrony. Dzięki temu już na etapie tworzenia makiety wiemy, na jakie jakie frazy będą optymalizowane poszczególne podstrony, co wspiera późniejsze pozycjonowanie strony w wynikach wyszukiwania, ponieważ możemy zapewnić zgodność głównych fraz kluczowych z nagłówkami H1 i URL-ami.
Dodatkowe elementy na stronie
Makieta zawiera także dodatkowe komponenty, takie jak formularze kontaktowe, galerie, opinie klientów oraz animacje. Te elementy mają na celu wzbogacenie doświadczenia użytkownika i zwiększenie zaangażowania.
Jakie są zalety tworzenia makiet UX?
Tworzenie makiet UX stron internetowych niesie ze sobą wiele korzyści, a jedną z najważniejszych jest oszczędność czasu. Zmiany dotyczące przycisków, nawigacji i architektury informacji są znacznie prostsze i szybsze do wdrożenia na makiecie, niż na późniejszym etapie projektowania graficznego.
Kolejną zaletą jest lepsza komunikacja pomysłów z wszystkimi zaangażowanymi stronami. Makiety umożliwiają klientom wyrażenie feedbacku na temat funkcjonalności strony, co pozwala uniknąć nieporozumień na dalszych etapach projektu. Z perspektywy agencji, makieta ułatwia przekazywanie korekt, gromadzenie dodatkowych pomysłów i doskonalenie koncepcji strony tak długo, aż spełni ona wszystkie założone cele.
Makiety zapewniają także dużą elastyczność koncepcyjną, co pozwala na współpracę różnych działów (np. UX Designer, Specjalista SEO, Copywriter) z klientem w celu opracowania finalnej struktury strony. Dzięki tej współpracy, już na etapie makiety można precyzyjnie zaplanować architekturę informacji i dopasować komunikację do grupy docelowej.
Brak makiety może prowadzić do chaosu projektowego, a to z kolei często skutkuje nieefektywnym układem strony, który dezorientuje użytkowników. Makieta stanowi solidny punkt odniesienia dla zespołów projektowych i deweloperskich, jasno definiując, jakie elementy muszą znaleźć się na stronie i w jaki sposób powinny być rozmieszczone. Bez makiety UX mogłoby dojść do niezgodności między wizją projektanta a wizją klienta, co wpływa na spójność i funkcjonalność końcowego produktu.
Na co zwrócić uwagę oceniając makietę strony www?
Dla osób, które nie zajmują się projektowaniem na co dzień, ocena makiety UX może być nieco kłopotliwa. Poniżej znajdziesz wskazówki, które pomogą Ci ocenić, czy makieta nowej strony internetowej jest profesjonalnie i właściwie zaprojektowana.
1. Czy projektant rozumie potrzeby Twoich użytkowników?
Zacznij od zastanowienia się, czy makieta odzwierciedla potrzeby Twojej grupy docelowej. Ważne jest, aby projektant UX nie tylko dobrze rozumiał strukturę strony, ale również wiedział, jak użytkownicy będą korzystać z niej w praktyce. Jeśli korzystasz z usług AdWise, zrozumienie potrzeb klientów przez projektanta jest odzwierciedlenie w dokładnie opracowanych profilach buyer person znajdujacych się na makiecie UX.
2. Czy struktura jest logiczna a nawigacja łatwa?
Sprawdź, czy strona jest logicznie zorganizowana. Czy nawigacja prowadzi użytkownika w sposób naturalny do kluczowych sekcji? Czy użytkownik szybko znajdzie np. przycisk do konsultacji lub zamówienia? Upewnij się, że kluczowe elementy, takie jak oferta, kontakt czy formularze, są łatwo dostępne i intuicyjnie rozmieszczone.
3. Czy makieta przewiduje miejsce na wszystkie niezbędne treści?
Zobacz, czy przewidziano odpowiednie miejsca na treści i wszystkie kluczowe informacje, które planujesz zamieścić na stronie internetowej. Jeśli brakuje kluczowych elementów lub informacji, koniecznie daj znać o tym zespołowi projektowemu.
Przekazywanie klarownych i konstruktywnych uwag na temat makiety jest ważne dla jej udoskonalenia. Twoja opinia pomoże zespołowi projektowemu lepiej dopasować stronę do Twoich potrzeb i celów.
Podsumowanie
Teraz już wiesz, dlaczego warto stworzyć makietę UX przed zaprojektowaniem layoutu graficznego strony internetowej. Makieta strony www sprawia, że możesz wcześniej zobaczyć, jak będzie wyglądać struktura i funkcjonalność Twojej strony, jeszcze zanim rozpoczną się prace nad jej graficzną warstwą. Dzięki makiecie UX łatwiej jest także wprowadzać zmiany i doskonalić projekt na początkowych etapach, unikając późniejszych kosztownych poprawek. A co najważniejsze – każdy element, który na etapie makiety UX jest dobrze zaplanowany, ułatwi pracę nad finalnym wyglądem strony.
Mamy nadzieję, żę dzięki naszym wskazówkom ocena makiety UX stanie się dla Ciebie łatwiejsza. A jeśli będziesz potrzebować wsparcia w zaprojektowaniu profesjonalnej makiety UX dla Twojej nowej strony internetowej – chętnie Ci pomożemy.
FAQ
Jakie są rodzaje makiet UX?
Istnieją różne rodzaje makiet UX, które różnią się poziomem szczegółowości (wierności) i funkcjonalnością:
- Makiety niskiej wierności tzw. makiety lofi (z ang. low-fidelity) – To podstawowe typy makiet, często wykonywane na kartce papieru lub w prostych narzędziach graficznych. Skupiają się na ogólnej strukturze i rozmieszczeniu elementów na stronie, bez uwzględniania detali.
- Makiety średniej wierności (mid-fidelity) – Zawierają więcej szczegółów niż makiety niskiej wierności. Mogą przedstawiać bardziej realistyczny układ strony, z tekstami zastępczymi, przyciskami i elementami nawigacyjnymi, ale bez ostatecznej grafiki i kolorystyki.
- Makiety wysokiej wierności tzw. makiety hifi (z ang. high-fidelity) – To szczegółowe makiety, które są bardzo bliskie finalnej wersji projektu. Zawierają dokładne rozmieszczenie elementów, typografię, kolory, grafiki oraz elementy interaktywne.
- Interaktywne prototypy, które umożliwiają testowanie nawigacji i funkcji użytkownika.
Ile kosztuje makieta UX?
Koszt makiety UX może się różnić w zależności od poziomu szczegółowości, wielkości projektu oraz agencji wykonującej pracę.
Kiedy powinno się tworzyć makietę UX?
Makiety UX tworzy się na wczesnym etapie projektowania strony, zanim powstanie jej finalny layout graficzny. Pozwalają one na omówienie funkcjonalności i struktury z klientem.
Czym jest tworzenie prototypów?
Prototypy to bardziej zaawansowane wersje makiet UX, które pozwalają na interakcję z użytkownikiem. Prototyp może symulować funkcjonowanie strony internetowej lub aplikacji, umożliwiając testowanie nawigacji i funkcji jeszcze przed rozpoczęciem kodowania. Tworzenia prototypów
Czym jest makieta produktu cyfrowego?
Makieta produktu cyfrowego to wizualne przedstawienie interfejsu użytkownika aplikacji, strony internetowej lub innego rozwiązania cyfrowego. Pomaga projektantom i deweloperom zwizualizować strukturę produktu, ułatwia komunikację z klientem i testowanie funkcji.
Na czym polega tworzenie makiety?
Tworzenie makiety polega na zaplanowaniu i wizualizacji struktury strony internetowej, sklepu internetowego lub aplikacji mobilnej. Proces ten obejmuje tworzenie układów, rozmieszczanie kluczowych elementów interfejsu oraz opracowywanie ścieżek użytkownika, zanim przejdziemy do etapów projektowania graficznego i wdrożenia.