Największy problem – wysoki koszt konwersji
Pomimo szerokiego wachlarza usług i produktów pozyskanie klienta dla Ksero-Partnera było drogie. Nieopłacalne kampanie reklamowe z powodu wysokich kosztów konwersji nie zachęcały do ich dalszego kontynuowania.
Jakie osiągnęliśmy rezultaty?
+218%
wzrosła konwersja w ciągu miesiąca działań na koncie reklamowym Google Ads.
-58%
Koszt konwersji wypełnienia formularza kontaktowego spadł w tym czasie o
Ważnym elementem uzupełniającym całą strategię działań było opracowanie nowej struktury strony. Optymalizacja techniczna SEO pozwoliła pokonać barierę dla nowego ruchu. Bez tego nawet najlepiej skonfigurowana kampania reklamowa nie przyniesie satysfakcjonujących wyników. Ponadto lepsze wyeksponowanie przycisków CTA zachęciło większą liczbę użytkowników do wypełnienia formularza kontaktowego.
Wyzwania
Niezoptymalizowane działania reklamowe
Prowadzone działania nie przynosiły satysfakcjonujących wyników w systemach reklamowych takich jak Google Ads i LinkedIn Ads. Pozyskiwanie wartościowych leadów wymagało zaktualizowania lejka marketingowego oraz zaprojektowania nowych kampanii reklamowych.
Niedostosowana strona internetowa
Optymalizacja struktury technicznej strony i wprowadzenie zmian SEO było konieczne, aby uzyskany ruch miał szansę przerodzić się w klientów. Modyfikacji pod tym kątem wymagał również układ graficzny.
Nasze rozwiązanie
Ksero-Partner zgłosił się do nas, aby rozwiązać problem ze zdobywaniem nowych klientów. Po audycie kont reklamowych i strony internetowej zlokalizowaliśmy kluczowe obszary, po czym zaprojektowaliśmy plan działania.
Skoncentrowaliśmy się na działaniach reklamowych Google Ads. Branża urządzeń biurowych charakteryzuje się potrzebą szybkiego odpowiadania na wymagania klientów. Dlatego wyszukiwarka internetowa to główny sposób odnajdywania rozwiązań w zakresie zaopatrywania biur.
Analizowaliśmy, jakie słowa kluczowe są spójne z ofertą klienta i rynkiem, na którym funkcjonuje ten rodzaj usług. Zastanawialiśmy się, jakie czynniki mają największy wpływ na konwersje oraz jak odnaleźć klientów, którzy najchętniej skorzystają z oferty. Bogatsi o tę wiedzę zaprojektowaliśmy plan działania i wdrożyliśmy go po akceptacji Klienta.
Podjęte działania szybko przyniosły efekty. Wyniki kampanii Google Ads znacznie się poprawiły. Dzięki stałej optymalizacji jakość reklam wzrosła. Testowanie różnych kampanii, zarządzanie stawkami oraz wprowadzanie wykluczeń były głównymi czynnikami, które sprawiły, że koszt konwersji spadł. Dodatkowo, testy A/B przycisków wzywających do działania na stronie internetowej pomogły w jeszcze większym zaangażowaniu użytkowników na stronie. To zagwarantowało napływ nowych, wartościowych leadów do Ksero-Partnera poprzez wypełnienie formularza kontaktowego i pomogło w zwiększeniu liczby zamówień.
Przebudowa strony internetowej
W celu podniesienia skuteczności działań niezbędna była przebudowa strony internetowej, zanim pierwsze reklamy zaczną kierować na nią ruch. Bez tego nawet najlepiej zaprojektowana kampania mogłaby okazać się nieefektywna i zmarnowałaby każdą sumę pieniędzy.
Zaczęliśmy od zbadania potrzeb użytkowników i wymagań klienta tak, aby zaprojektować zmiany. Na tej podstawie nasz specjalista UX/UI dopasował nowe elementy sekcji i layoutu graficznego na następujących podstronach:
- strona główna,
- karta produktu,
- kontakt,
- globalne sekcje na całej stronie.
Na podstawie testów A/B przetestowaliśmy różne wersje np. przycisku CTA. W ten sposób wytypowaliśmy rozwiązania, które okazały się najskuteczniejsze w grupie docelowej Ksero-Partnera.
Podsumowanie
Nieefektywne sposoby pozyskiwania klientów wymagają głębokiej analizy, w celu zrozumienia przyczyny. Później skuteczne wdrożenie działań marketingowych opiera się na strategicznych przemyśleniach oraz zaprojektowaniu planu działań. Poprawa innych kluczowych obszarów również często jest konieczna, aby działania reklamowe mogły realizować swój cel. Stałe monitorowanie kampanii gwarantuje ciągłą optymalizację i poprawę jakości reklam. Dlatego w AdWise angażujemy wielu specjalistów z różnych dziedzin, chcąc pomagać naszym klientom w sposób kompleksowy tak, jak potrzebował tego Ksero-Partner.
Zaplanuj swój
marketing
Szukasz pomysłu na kampanię marketingową w Twojej firmie? Chcesz pozyskać jakościowe leady B2B?
W czasie krótkiej, bezpłatnej konsultacji, porozmawiamy o dotychczasowych działaniach marketingowych i omówimy rozwiązania, które mogą przynieść rezultaty w Twojej firmie. Jeżeli dojdziesz do wniosku, że mają sens, pomożemy Ci w ich wdrożeniu.
